سامان بھیجنے کی معلومات
(USPS) Priority Mail (2 سے 3 دن) تمام گھریلو ترسیل کے اختیارات۔
ابتدائی آرڈر پروسیسنگ کے لیے 24-48 گھنٹے کی اجازت دیں (ویک اینڈ یا تعطیلات شامل نہیں۔ کاروباری دن). صرف ایک چیز جو آپ کے جہاز کی تاریخ کو تبدیل کرے گی اگر کوئی ایسی مصنوعات ہیں جو اس وقت اسٹاک سے باہر ہیں۔ ہمارے دوبارہ ذخیرہ کرنے کے آرڈرز کے ساتھ، ہم آپ کو مطلع کریں گے کہ آپ کے آرڈر میں قدرے تاخیر ہوئی ہے اور فی الحال نئے دوبارہ آرڈرز کے پروڈکشن سے باہر آنے کے بعد شپمنٹ کے لیے اس پر کارروائی کی جا رہی ہے۔ ہم ہمیشہ زیادہ سے زیادہ کوششیں کریں گے کہ شپمنٹ جیسے ہی پیداوار سے باہر آئیں گے، جو کہ زیادہ تر معاملات میں اتنی تاخیر نہیں ہوتی ہے (زیادہ سے زیادہ ایک سے دو ہفتے کی اوسط)۔ اس کے بعد آپ کی شپمنٹ بھیجے جانے کے بعد ہم آپ کو مطلع کریں گے تاکہ آپ جان سکیں کہ آپ کی مصنوعات کی کب توقع کرنی ہے۔Â ہمیشہ کی طرح، آپ کے تعاون کا شکریہ۔
آرڈرز کے لیے ٹریکنگ کی معلومات:
***براہ کرم نوٹ کریں: USPS اور UPS دونوں کے ساتھ تمام گھریلو امریکی آرڈرز کو ٹریک کیا جا سکتا ہے۔ جب آپ کا آرڈر "PROCESSING" سے "SHIPPED" میں منتقل ہو جائے گا تو ٹریکنگ کی معلومات آپ کو ای میل کر دی جائیں گی۔ ***
[UPS آپشن]: یونائیٹڈ پارسل سروس (UPS) کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے آرڈر کرتے وقت، ہم آپ کو شپمنٹ کی تصدیق کے ساتھ ایک ای میل بھیجتے ہیں۔ اس ای میل کے حصے کے طور پر، آپ کو "ڈیلیوری کی تصدیق" تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی یہ ایک طویل نمبر ہوگا جسے آپ UPS.com پر داخل کر سکیں گے۔ ایک بار ہوم پیج پر، "ٹریک اینڈ کنفرم" لنک پر جائیں اور اپنا نمبر درج کریں۔ دستیاب تمام معلومات یہاں دکھائی جائیں گی۔
[USPS آپشن]: ریاستہائے متحدہ کی پوسٹل سروس (USPS) کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے آرڈر کرتے وقت، ہم آپ کو شپمنٹ کی تصدیق کے ساتھ ایک ای میل بھیجتے ہیں۔ اس ای میل کے حصے کے طور پر، آپ کو "ڈیلیوری کی تصدیق" تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی یہ ایک طویل نمبر ہوگا جسے آپ USPS.com پر داخل کرنے کے قابل ہوں گے۔ ایک بار ہوم پیج پر، "ٹریک اینڈ کنفرم" لنک پر جائیں اور اپنا نمبر درج کریں۔ دستیاب تمام معلومات یہاں دکھائی جائیں گی۔
بین الاقوامی شپنگ:
بین الاقوامی آرڈرز کے لیے، APN the United States پوسٹل سروس (USPS) اور United پارسل سروس (UPS) بھی پیش کرتا ہے. براہ کرم یاد رکھیں کہ ڈیلیوری کے تمام اوقات ایک تخمینہ لگانے والے پر مبنی ہوتے ہیں اور ہم ان ترسیلات کے ذمہ دار نہیں ہیں جن میں بیان سے زیادہ وقت لگتا ہے۔ ہم آپ کو صرف وہ شرائط دے سکتے ہیں جن کے ذریعے USPS اور UPS شپنگ کے وقت کا تعین کرتے ہیں۔ *** براہ کرم نوٹ کریں کہ ایک بار جب آپ کا پیکج ریاستہائے متحدہ کی سرحدوں سے نکل جاتا ہے، تو APN دوسرے ممالک میں داخل ہونے والے پیکجوں کے گم ہونے یا سرحدوں یا داخل ہونے والے ملک کے کسٹم آفس میں توڑ پھوڑ یا چوری ہونے کا ذمہ دار نہیں ہوتا ہے۔ خریدار ایک بار جب وہ امریکی سرحدوں سے نکلتا ہے اور اپنے ملک میں داخل ہوتا ہے تو پیکج کی ذمہ داری لیتا ہے۔ یہ بھی یاد رکھیں کہ آپ (کسٹمر) ان تمام کسٹم چارجز کے ذمہ دار ہیں جو آپ کو اپنا پیکج موصول ہونے پر واجب الادا ہیں۔ ہر انفرادی ملک کے پاس آپ کے ملک سے باہر خریدے گئے آنے والے تجارتی سامان کے لیے اپنی ڈیوٹی کی شرح ہوتی ہے۔ لہذا اگر آپ اپنی کسٹم فیس کی ادائیگی کے بارے میں فکر مند ہیں، تو آپ کو مزید جاننے کے لیے اپنے مقامی حکومت کے کسٹم ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کرنا ہوگا۔ APN کسی بھی کسٹم فیس کے لیے ذمہ دار نہیں ہو گا جو واجب الادا ہے۔
آپ کے شپنگ کے اختیارات درج ذیل ہیں:
(UPS) ورلڈ وائیڈ ایکسپریس پلس
• دوسرے کاروباری دن کی ترسیل صبح 9:00 بجے تک ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا کے لیے
• دو سے تین کاروباری دنوں میں صبح 9:00 بجے تک یورپ کے بڑے کاروباری مراکز تک ڈیلیوری
• دنیا بھر کے دیگر مقامات کے لیے صبح 9:00 بجے دن کے لیے مقررہ ڈیلیوری
• برآمد کی منزلیں: ایشیا، یورپ اور شمالی امریکہ کے 30 سے زیادہ ممالک
• فوائد: بہترین جب آپ کی کھیپ کاروباری دن کے آغاز کے لیے موجود ہو۔ اضافی ذہنی سکون کے لیے راستے کے ہر قدم سے نمٹنے کی ترجیح۔
• اس سروس کے ساتھ بین الاقوامی ٹریکنگ دستیاب ہے۔
(UPS) ورلڈ وائیڈ ایکسپریس
• صبح 10:30 بجے یا دوپہر 12:00 بجے تک ڈیلیوری
• کینیڈا اور میکسیکو کو دستاویزات کے لیے اگلے کاروباری دن تک ڈیلیوری
• دوسرے کاروباری دن کی یورپ اور لاطینی امریکہ کو ترسیل
• ایشیا میں دو یا تین کاروباری دنوں میں ڈیلیوری
• برآمد کی منزلیں: 60 سے زیادہ ممالک اور خطوں میں
• فوائد: اندرون خانہ کسٹم کلیئرنس کے ساتھ ڈور ٹو ڈور سروس۔ ڈیلیوری کی تین کوششوں تک۔
• اس سروس کے ساتھ بین الاقوامی ٹریکنگ دستیاب ہے۔
(UPS) ورلڈ وائیڈ سیور
• دن کے آخر تک ڈیلیوری
• اگلے کاروباری دن کینیڈا اور دستاویزات کے لیے میکسیکو کی ترسیل
• یورپ اور لاطینی امریکہ میں دو کاروباری دنوں میں ڈیلیوری
• ایشیا میں دو یا تین کاروباری دنوں میں ڈیلیوری
• منازل برآمد کریں: 215 ممالک اور خطوں میں
• فوائد: اندرون خانہ کسٹم کلیئرنس کے ساتھ ڈور ٹو ڈور سروس۔ ڈیلیوری کی تین کوششوں تک۔
• اس سروس کے ساتھ بین الاقوامی ٹریکنگ دستیاب ہے۔
(UPS) دنیا بھر میں تیز
• کینیڈا میں دو کاروباری دنوں میں ڈیلیوری
• میکسیکو کو دو یا تین کاروباری دنوں میں ڈیلیوری
• یورپ میں تین یا چار دن میں ڈیلیوری
• ایشیا اور لاطینی امریکہ میں چار یا پانچ دنوں میں ڈیلیوری
• برآمد کی منزلیں: 60 سے زیادہ ممالک اور علاقے
• فوائد: اندرون خانہ کسٹم کلیئرنس کے ساتھ ڈور ٹو ڈور سروس۔ ڈیلیوری کی تین کوششوں تک۔
• اس سروس کے ساتھ بین الاقوامی ٹریکنگ دستیاب ہے۔
(USPS) گلوبل ایکسپریس کی ضمانت دی گئی ہے۔
• 1-3 دن تاریخ کی مخصوص سروس کے ساتھ
• FedEx ایکسپریس کے ذریعے بین الاقوامی نقل و حمل اور ترسیل
• اس سروس کے لیے کوئی ٹریکنگ دستیاب نہیں ہے۔
(USPS) ایکسپریس میل انٹرنیشنل
• 3-5 دن
• آسٹریلیا، چین، ہانگ کانگ، جنوبی کوریا، جاپان، برطانیہ، اور اسپین کے لیے تاریخ کی مخصوص سروس
• اس سروس کے لیے کوئی ٹریکنگ دستیاب نہیں ہے۔
(USPS ترجیح میل انٹرنیشنل
• 2 ہفتے (بنیادی معیار پر - یہ مقام کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے)
• اس بیس سروس کے ساتھ کوئی ٹریکنگ سروسز یا انشورنس نہیں ہیں۔ لہذا براہ کرم نوٹ کریں کہ APN اس سروس آپشن کے ساتھ گمشدہ یا چوری شدہ پیکیجز کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ ریاستیں، یہ تیسرے فریق کے کیریئرز پر منحصر ہے جو ہر ملک کو تمام بین الاقوامی پیکجوں کی حتمی ڈیلیوری مکمل کرنے کے لیے ڈیلیور کرتے ہیں۔*** اپنے ذمہ داری پر بھیجیں۔ ***
• اس سروس کے لیے کوئی ٹریکنگ دستیاب نہیں ہے۔
خصوصی شپنگ نوٹس:
• براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ بیک آرڈر پروڈکٹس کو آرڈر کرنے کی تاریخ سے 2-3 ہفتے اضافی لگ سکتے ہیں۔ یہ بھی نوٹ کریں کہ آپ نے شپنگ کا جو آپشن منتخب کیا ہے (ابتدائی طور پر آپ کے پروڈکٹس کا آرڈر دیتے وقت) وہی آپشن ہوگا جو آپ کے آرڈر کو مکمل کرتے وقت استعمال کیا جائے گا جب تمام بیک آرڈر آئٹمز آجائیں گے۔ بیک آرڈرز کی وجہ سے APN تیز رفتار شپنگ کی شرائط کی لاگت کو قبول نہیں کرے گا۔ . APN جزوی آرڈرز کی ترسیل کو روکنے کا حق محفوظ رکھتا ہے جب تک کہ تمام بیک آرڈر آئٹمز نہ آجائیں۔ یہ بین الاقوامی آرڈرز پر بھی لاگو ہوتا ہے۔ اگر گاہک اپنے آرڈر کو وصول کرنے کے لیے جزوی کھیپ کی لاگت کو قبول کرنا چاہتا ہے کیونکہ یہ بیک آرڈر کی حیثیت سے نکلتا ہے، تو APN اس عمل میں آپ کی، کسٹمر کی مدد کرے گا۔
• براہ کرم یہ بھی نوٹ کریں: کسی بھی آرڈر کے لیے جن کی ڈیلیوری میں زیادہ وقت لگتا ہے (یو پی ایس یا یو ایس پی ایس کے ذریعہ دیے گئے تخمینے کے وقت سے زیادہ)، اے پی این پروڈکٹ کی ترسیل کے 30 دن بعد تک کارروائی اور تفتیش نہیں کرے گا۔ اس حقیقت کی وجہ سے کہ ڈیلیوری وقت کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے اور پروڈکٹس اکثر ایک دن یا اس کے بعد ظاہر ہوتے ہیں، ہماری ایک پالیسی ہے کہ ہم اصل ترسیل کی تاریخ سے 30 دن کے بعد تک گمشدہ مصنوعات کے لیے کسی دعوے پر کارروائی نہیں کرتے ہیں۔ ایک بار جب پیکج کی کلیئرنگ اس کی آخری منزل پر نہیں پہنچی ہے، تب ہم آپ سے متبادل آرڈر یا رقم کی واپسی کے حوالے سے رابطہ کریں گے۔
*** چھٹیوں کے موسم کے قریب رکھے گئے تمام آرڈرز، UPS اور USPS دونوں کے ذریعہ وقت پر پہنچنے کی ضمانت نہیں ہے۔ اس ٹائم فریم کے دوران آرڈر کرنا صارفین کے خطرے میں ہے۔ کوئی بھی پیکج جو شپنگ ٹرانزٹ میں کھو جاتا ہے (APN کے ہاتھ چھوڑنے کے بعد) اور USPS اور UPS کی وجہ سے کھو جاتا ہے، APN پروڈکٹس کی تبدیلی کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ صارف UPS اور/یا USPS کا انتخاب کرکے شپنگ نقصان کی ذمہ داری قبول کرتا ہے۔ ***