Impormasyon ng Pagpapadala
(USPS) Priority Mail (2 hanggang 3 araw) na mga opsyon para sa lahat ng domestic shipment.
Maglaan ng 24-48 oras para sa paunang pagpoproseso ng order (hindi kasama ang mga katapusan ng linggo o pista opisyal). Ang lahat ng mga order na inilagay pagkalipas ng 7 AM (EST) ay itinuturing na inilagay sa susunod na araw ng negosyo (Ibig sabihin, ipapadala sila sa susunod araw ng negosyo). Ang tanging bagay na magbabago sa petsa ng iyong barko ay kung mayroong anumang mga produkto na kasalukuyang walang stock. Sa aming muling pag-stock ng mga order, aabisuhan ka namin na ang iyong order ay bahagyang naantala at kasalukuyang pinoproseso para sa pagpapadala sa sandaling lumabas ang mga bagong re-order sa produksyon. Palagi kaming gagawa ng maximum na pagsusumikap na mailabas ang mga padala sa sandaling lumabas ang mga ito sa produksyon, na sa karamihan ng mga kaso ay hindi gaanong pagkaantala (isang average ng isa hanggang dalawang linggo sa karamihan). Pagkatapos ay aabisuhan ka namin kapag naipadala na ang iyong kargamento upang malaman mo kung kailan aasahan ang iyong mga produkto. Gaya ng nakasanayan, salamat sa iyong suporta.
Impormasyon sa Pagsubaybay para sa Mga Order:
*** PAKITANDAAN: Ang lahat ng mga domestic order sa US ay maaaring masubaybayan gamit ang parehong USPS at UPS. Ang impormasyon sa pagsubaybay ay ipapadala sa iyo sa email kapag ang iyong order ay lumipat mula sa "PROCESSING" patungo sa "SHIPPED". ***
[UPS option]: Kapag nag-order mula sa amin gamit ang United Parcel Service (UPS), padadalhan ka namin ng email na may kumpirmasyon ng kargamento. Bilang bahagi ng email na ito, kakailanganin mong hanapin ang "Delivery Confirmation" Ito ay isang mahabang numero na maaari mong ipasok sa UPS.com. Kapag nasa homepage, pumunta sa link na "Subaybayan at Kumpirmahin" at ilagay ang iyong numero. Lahat ng impormasyon na magagamit ay ipapakita dito.
[USPS option]: Kapag nag-order mula sa amin gamit ang United States Postal Service (USPS), padadalhan ka namin ng email na may kumpirmasyon ng kargamento. Bilang bahagi ng email na ito, kakailanganin mong hanapin ang "Delivery Confirmation" Ito ay isang mahabang numero na maaari mong ipasok sa USPS.com. Kapag nasa homepage, pumunta sa link na "Subaybayan at Kumpirmahin" at ilagay ang iyong numero. Lahat ng impormasyon na magagamit ay ipapakita dito.
Internasyonal na Pagpapadala:
Para sa mga internasyonal na order, ginagamit ng APN ang United States Postal Service (USPS) atnag-aalok din ng United Parcel Service (UPS). Pakitandaan na ang lahat ng oras ng paghahatid ay batay sa isang estimator at hindi kami mananagot para sa mga pagpapadala na mas matagal kaysa sa nakasaad. Maibibigay lang namin sa iyo ang mga tuntunin kung saan tinutukoy ng USPS at UPS ang oras ng pagpapadala. *** Pakitandaan na sa sandaling umalis ang iyong package sa mga hangganan ng Estados Unidos, ang APN ay hindi mananagot para sa mga pakete na nawala sa ibang bansa o na-vandalize o ninakaw sa mga hangganan o opisina ng customs ng papasok na bansa. Pananagutan ng mamimili ang pakete sa sandaling umalis ito sa mga hangganan ng US at papasok sa kanilang sariling bansa. Tandaan din na ikaw (ang customer) ang may pananagutan para sa lahat ng mga singil sa customs na dapat bayaran kapag natanggap mo ang iyong package. Ang bawat indibidwal na bansa ay may sariling mga rate ng tungkulin para sa mga papasok na merchandise na binili sa labas ng iyong bansa. Kaya kung nag-aalala ka tungkol sa pagbabayad ng iyong mga bayarin sa customs, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa departamento ng customs ng iyong lokal na pamahalaan upang matuto nang higit pa. Ang APN ay hindi mananagot para sa anumang bayad sa customs na dapat bayaran.
Ang iyong Mga Pagpipilian sa Pagpapadala ay ang mga sumusunod:
(UPS) Worldwide Express Plus
• Pangalawang araw ng negosyo na paghahatid ng 9:00 am sa United States at Canada
• Paghahatid sa loob ng dalawa hanggang tatlong araw ng negosyo ng 9:00 am sa mga pangunahing sentro ng negosyo sa Europa
• Day-definite delivery ng 9:00 am sa iba pang destinasyon sa buong mundo
• Mga Patutunguhan sa Pag-export: Higit sa 30 bansa sa Asia, Europe, at North America
• Mga Benepisyo: Tamang-tama kapag ang iyong kargamento ay dapat naroon para sa simula ng araw ng negosyo. Priyoridad na paghawak sa bawat hakbang para sa karagdagang kapayapaan ng isip.
• Ang International Tracking ay magagamit sa serbisyong ito
(UPS) Worldwide Express
• Delivery bago ang 10:30 am o 12:00 noon
• Paghahatid sa susunod na araw ng negosyo sa Canada at para sa mga dokumento sa Mexico
• Pangalawang araw ng negosyo na paghahatid sa Europa at Latin America
• Paghahatid sa loob ng dalawa o tatlong araw ng negosyo sa Asia
• Mga Patutunguhan sa Pag-export: Sa mahigit 60 bansa at teritoryo
• Mga Benepisyo: Door-to-door service na may in-house customs clearance. Hanggang tatlong pagtatangka sa paghahatid.
• Ang International Tracking ay magagamit sa serbisyong ito
(UPS) Worldwide Saver
• Paghahatid sa pagtatapos ng araw
• Susunod na araw ng negosyo na paghahatid sa Canada at para sa mga dokumento sa Mexico
• Paghahatid sa loob ng dalawang araw ng negosyo sa Europa at Latin America
• Paghahatid sa loob ng dalawa o tatlong araw ng negosyo sa Asia
• Mga Patutunguhan sa Pag-export: Sa 215 na bansa at teritoryo
• Mga Benepisyo: Door-to-door service na may in-house customs clearance. Hanggang tatlong pagtatangka sa paghahatid.
• Ang International Tracking ay magagamit sa serbisyong ito
(UPS) Worldwide Expedited
• Paghahatid sa Canada sa loob ng dalawang araw ng negosyo
• Paghahatid sa Mexico sa loob ng dalawa o tatlong araw ng negosyo
• Paghahatid sa loob ng tatlo o apat na araw sa Europa
• Paghahatid sa loob ng apat o limang araw sa Asia at Latin America
• Mga Patutunguhan sa Pag-export: Higit sa 60 bansa at teritoryo
• Mga Benepisyo: Door-to-door service na may in-house customs clearance. Hanggang tatlong pagtatangka sa paghahatid.
• Ang International Tracking ay magagamit sa serbisyong ito
(USPS) Global Express Guaranteed
• 1-3 araw na may tiyak na petsa ng serbisyo
• Internasyonal na transportasyon at paghahatid sa pamamagitan ng FedEx Express
• Walang available na Pagsubaybay para sa serbisyong ito
(USPS) Express Mail International
• 3-5 araw
• Serbisyong may partikular na petsa sa Australia, China, Hong Kong, South Korea, Japan, Great Britain, at Spain
• Walang available na Pagsubaybay para sa serbisyong ito
(USPS) Priority Mail International
• 2 linggo (sa batayang pamantayan - maaari itong mag-iba depende sa lokasyon)
• Walang mga serbisyo sa pagsubaybay o insurance sa base na serbisyong ito. Kaya't pakitandaan na ang APN ay hindi mananagot para sa nawala o nanakaw na mga pakete na may ganitong opsyon sa serbisyo. Dahil walang paraan para subaybayan ang United sa isang package kapag ito ay umalis sa US States, nasa mga third-party na carrier na naghahatid sa bawat bansa upang tapusin ang panghuling paghahatid ng lahat ng internasyonal na pakete.*** Ipadala sa sarili mong peligro. ***
• Walang available na Pagsubaybay para sa serbisyong ito
Mga Espesyal na Tala sa Pagpapadala:
• Pakitandaan na ang ilang back-order na produkto ay maaaring tumagal ng karagdagang 2-3 linggo mula sa petsa ng pag-order. Tandaan din, na ang opsyon sa pagpapadala na iyong pinili (kapag unang nag-order ng iyong mga produkto) ay ang opsyong gagamitin kapag kinukumpleto ang iyong order kapag pumasok ang lahat ng back-order na item. Hindi ipapalagay ng APN ang gastos para sa pinabilis na mga tuntunin sa pagpapadala dahil sa mga back-order . Inilalaan ng APN ang karapatang ihinto ang pagpapadala ng mga bahagyang order hanggang sa makapasok ang lahat ng back-order na item. Nalalapat din ito sa mga internasyonal na order. Kung gusto ng customer na ipagpalagay ang halaga ng mga partial shipment para matanggap ang kanilang order habang lumalabas ito sa back-order status, tutulong ang APN sa prosesong ito upang matulungan, ikaw, ang customer.
• Pakitandaan din: Para sa anumang mga order na mas matagal ihatid (mas mahaba kaysa sa mga pagtatantya ng oras na ibinigay ng alinman sa UPS o USPS), hindi magpoproseso at mag-iimbestiga ang APN hanggang 30 araw pagkatapos maipadala ang produkto. Dahil sa katotohanang maaaring mag-iba-iba ang mga paghahatid sa pana-panahon at ang mga produkto ay kadalasang lumalabas sa isang araw o higit pa, mayroon kaming patakaran na hindi namin pinoproseso ang anumang mga claim para sa mga nawawalang produkto hanggang pagkatapos ng 30 araw mula sa aktwal na petsa ng pagpapadala. Kapag ang package ay hindi nakarating sa huling destinasyon nito, makikipag-ugnayan kami sa iyo tungkol sa kapalit na order o refund.
*** Lahat ng mga order na inilagay malapit sa holiday season, ay hindi garantisadong darating sa oras ng parehong UPS at USPS. Ang pag-order sa panahong ito ay nasa panganib ng mga customer. Anumang mga pakete na nawala sa shipping transit (pagkatapos na umalis sa mga kamay ng APN) at nawala dahil sa USPS at UPS, ang APN ay hindi mananagot para sa pagpapalit ng mga produkto. Inaako ng customer ang responsibilidad sa pagkawala ng pagpapadala sa pamamagitan ng pagpili sa UPS at/o USPS. ***