Πληροφορίες αποστολής
Επιλογές (USPS) Priority Mail (2 έως 3 ημέρες) για όλες τις εγχώριες αποστολές.
Αφήστε 24-48 ώρες για την αρχική επεξεργασία της παραγγελίας (χωρίς τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες). Όλες οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 7 π.μ. (EST) θεωρούνται ότι πραγματοποιήθηκαν την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Αυτό σημαίνει ότι θα αποσταλεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα). Το μόνο πράγμα που θα άλλαζε την ημερομηνία αποστολής σας θα ήταν εάν υπάρχουν προϊόντα που είναι προς το παρόν εκτός αποθέματος. Με τις παραγγελίες ανανέωσης αποθεμάτων, θα σας ειδοποιήσουμε ότι η παραγγελία σας έχει καθυστερήσει ελαφρά και βρίσκεται υπό επεξεργασία για αποστολή μόλις οι νέες παραγγελίες βγουν από την παραγωγή. Θα καταβάλλουμε πάντα τις μέγιστες προσπάθειες ώστε οι αποστολές να βγαίνουν αμέσως μόλις βγουν από την παραγωγή, κάτι που στις περισσότερες περιπτώσεις δεν είναι τόσο μεγάλη καθυστέρηση (κατά μέσο όρο μία έως δύο εβδομάδες το πολύ). Στη συνέχεια, θα σας ειδοποιήσουμε μόλις σταλεί η αποστολή σας, ώστε να γνωρίζετε πότε να περιμένετε τα προϊόντα σας. Όπως πάντα, σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας.
Πληροφορίες παρακολούθησης για παραγγελίες:
***ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ: Όλες οι εγχώριες παραγγελίες των ΗΠΑ μπορούν να παρακολουθούνται τόσο με USPS όσο και με UPS. Οι πληροφορίες παρακολούθησης θα σας αποσταλούν μέσω email μόλις η παραγγελία σας μεταφερθεί από "ΕΠΙΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ" σε "ΑΠΟΣΤΟΛΗ". ***
[Επιλογή UPS]: Όταν παραγγέλνετε από εμάς χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία United Parcel Service (UPS), σας στέλνουμε ένα email με επιβεβαίωση αποστολής. Ως μέρος αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να αναζητήσετε την "Επιβεβαίωση παράδοσης" Αυτός θα είναι ένας μεγάλος αριθμός που θα μπορείτε να εισαγάγετε στη διεύθυνση UPS.com. Μόλις μεταβείτε στην αρχική σελίδα, μεταβείτε στον σύνδεσμο "Παρακολούθηση και επιβεβαίωση" και εισαγάγετε τον αριθμό σας. Όλες οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες θα εμφανίζονται εδώ.
[Επιλογή USPS]: Όταν παραγγέλνετε από εμάς χρησιμοποιώντας την Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών (USPS), σας στέλνουμε ένα email με επιβεβαίωση αποστολής. Ως μέρος αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα χρειαστεί να αναζητήσετε την "Επιβεβαίωση παράδοσης" Αυτός θα είναι ένας μεγάλος αριθμός που θα μπορείτε να εισαγάγετε στη διεύθυνση USPS.com. Μόλις μεταβείτε στην αρχική σελίδα, μεταβείτε στον σύνδεσμο "Παρακολούθηση και επιβεβαίωση" και εισαγάγετε τον αριθμό σας. Όλες οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες θα εμφανίζονται εδώ.
Διεθνής αποστολή:
Για διεθνείς παραγγελίες, το APN χρησιμοποιεί το Ταχυδρομική Υπηρεσία Ηνωμένων Πολιτειών (USPS) καιπροσφέρει επίσης το United Parcel Service (UPS). Να θυμάστε ότι όλοι οι χρόνοι παράδοσης βασίζονται σε εκτιμητή και δεν φέρουμε ευθύνη για αποστολές που διαρκούν περισσότερο από ό,τι αναφέρεται. Μπορούμε να σας δώσουμε μόνο τους όρους με τους οποίους η USPS και η UPS καθορίζουν τον χρόνο αποστολής. *** Λάβετε υπόψη ότι μόλις το δέμα σας φύγει από τα σύνορα των Ηνωμένων Πολιτειών, η APN δεν είναι υπεύθυνη για τα πακέτα που χάνονται κατά την είσοδο σε άλλες χώρες ή βανδαλίζονται ή κλαπούν στα σύνορα ή στο τελωνείο της χώρας εισόδου. Ο αγοραστής αναλαμβάνει την ευθύνη για το πακέτο μόλις φύγει από τα σύνορα των ΗΠΑ και εισέλθει στη χώρα του. Σημειώστε επίσης ότι εσείς (ο πελάτης) είστε υπεύθυνοι για όλες τις τελωνειακές χρεώσεις που οφείλονται κατά την παραλαβή του πακέτου σας. Κάθε μεμονωμένη χώρα έχει τους δικούς της δασμολογικούς συντελεστές για εισερχόμενα εμπορεύματα που αγοράζονται εκτός της χώρας σας. Επομένως, εάν ανησυχείτε για την πληρωμή των τελωνειακών τελών σας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τελωνειακό τμήμα της τοπικής αυτοδιοίκησης για να μάθετε περισσότερα. Η APN δεν θα είναι υπεύθυνη για τυχόν τελωνειακά τέλη που οφείλονται.
Οι επιλογές αποστολής σας είναι οι εξής:
(UPS) Worldwide Express Plus
• Παράδοση δεύτερης εργάσιμης ημέρας έως τις 9:00 π.μ. στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά
• Παράδοση σε δύο με τρεις εργάσιμες ημέρες έως τις 9:00 π.μ. στα μεγάλα επιχειρηματικά κέντρα της Ευρώπης
• Παράδοση ορισμένης ημέρας έως τις 9:00 π.μ. σε άλλους προορισμούς σε όλο τον κόσμο
• Προορισμοί εξαγωγής: Περισσότερες από 30 χώρες στην Ασία, την Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική
• Οφέλη: Ιδανικό όταν η αποστολή σας πρέπει να είναι εκεί για την έναρξη της εργάσιμης ημέρας. Προτεραιότητα χειρισμού σε κάθε βήμα για περισσότερη ηρεμία.
• Η διεθνής παρακολούθηση είναι διαθέσιμη με αυτήν την υπηρεσία
(UPS) Worldwide Express
• Παράδοση έως τις 10:30 π.μ. ή 12:00 το μεσημέρι
• Παράδοση μέχρι την επόμενη εργάσιμη στον Καναδά και για έγγραφα στο Μεξικό
• Παράδοση δεύτερης εργάσιμης ημέρας σε Ευρώπη και Λατινική Αμερική
• Παράδοση εντός δύο ή τριών εργάσιμων ημερών στην Ασία
• Προορισμοί εξαγωγής: Σε περισσότερες από 60 χώρες και εδάφη
• Οφέλη: Υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα με εσωτερικό εκτελωνισμό. Έως τρεις προσπάθειες παράδοσης.
• Η διεθνής παρακολούθηση είναι διαθέσιμη με αυτήν την υπηρεσία
(UPS) Εξοικονόμηση σε όλο τον κόσμο
• Παράδοση μέχρι το τέλος της ημέρας
• Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα στον Καναδά και για έγγραφα στο Μεξικό
• Παράδοση σε δύο εργάσιμες ημέρες σε Ευρώπη και Λατινική Αμερική
• Παράδοση σε δύο ή τρεις εργάσιμες ημέρες στην Ασία
• Προορισμοί εξαγωγής: Σε 215 χώρες και εδάφη
• Οφέλη: Υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα με εσωτερικό εκτελωνισμό. Έως τρεις προσπάθειες παράδοσης.
• Η διεθνής παρακολούθηση είναι διαθέσιμη με αυτήν την υπηρεσία
(UPS) Worldwide Expedited
• Παράδοση σε δύο εργάσιμες ημέρες στον Καναδά
• Παράδοση σε δύο ή τρεις εργάσιμες ημέρες στο Μεξικό
• Παράδοση σε τρεις ή τέσσερις ημέρες στην Ευρώπη
• Παράδοση σε τέσσερις ή πέντε ημέρες σε Ασία και Λατινική Αμερική
• Προορισμοί εξαγωγής: Περισσότερες από 60 χώρες και εδάφη
• Οφέλη: Υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα με εσωτερικό εκτελωνισμό. Έως τρεις προσπάθειες παράδοσης.
• Η διεθνής παρακολούθηση είναι διαθέσιμη με αυτήν την υπηρεσία
(USPS) Global Express Εγγυημένη
• 1-3 ημέρες με συγκεκριμένο service
• Διεθνής μεταφορά και παράδοση με FedEx Express
• Δεν υπάρχει διαθέσιμη παρακολούθηση για αυτήν την υπηρεσία
(USPS) Express Mail International
• 3-5 ημέρες
• Σέρβις με συγκεκριμένη ημερομηνία προς Αυστραλία, Κίνα, Χονγκ Κονγκ, Νότια Κορέα, Ιαπωνία, Μεγάλη Βρετανία και Ισπανία
• Δεν υπάρχει διαθέσιμη παρακολούθηση για αυτήν την υπηρεσία
(USPS) Priority Mail International
• 2 εβδομάδες (σε βασικό πρότυπο - αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία)
• Δεν υπάρχουν υπηρεσίες παρακολούθησης ή ασφάλισης με αυτήν τη βασική υπηρεσία. Λάβετε υπόψη λοιπόν ότι APN δεν είναι υπεύθυνη για χαμένα ή κλεμμένα πακέτα με αυτήν την επιλογή υπηρεσίας. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να αφήσει το US PS ένα πακέτο όταν το United PS Εναπόκειται στους τρίτους μεταφορείς που παραδίδουν σε κάθε χώρα να ολοκληρώσουν την τελική παράδοση όλων των διεθνών πακέτων.*** Αποστολή με δική σας ευθύνη. ***
• Δεν υπάρχει διαθέσιμη παρακολούθηση για αυτήν την υπηρεσία
Ειδικές σημειώσεις αποστολής:
• Λάβετε υπόψη ότι για ορισμένα προϊόντα που παραγγέλνετε πίσω μπορεί να χρειαστούν επιπλέον 2-3 εβδομάδες από την ημερομηνία παραγγελίας. Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι η επιλογή αποστολής που επιλέξατε (όταν παραγγέλνετε αρχικά τα προϊόντα σας) θα είναι η επιλογή που χρησιμοποιείται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας όταν έρχονται όλα τα είδη της παραγγελίας. Η APN δεν θα αναλάβει το κόστος για τους επιταχυνόμενους όρους αποστολής λόγω παραγγελιών . Η APN διατηρεί το δικαίωμα να αναστέλλει την αποστολή τμηματικών παραγγελιών έως ότου εισέλθουν όλα τα είδη με παραγγελίες. Αυτό ισχύει και για διεθνείς παραγγελίες. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να αναλάβει το κόστος των τμηματικών αποστολών για να λάβει την παραγγελία του, καθώς αυτή βγαίνει από την κατάσταση back-order, τότε η APN θα βοηθήσει σε αυτή τη διαδικασία για να βοηθήσει εσάς, τον πελάτη.
• Σημειώστε επίσης: Για τυχόν παραγγελίες που χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να παραδοθούν (μεγαλύτερος από τον εκτιμώμενο χρόνο που δίνεται είτε από την UPS είτε από την USPS), η APN δεν θα επεξεργαστεί και θα ερευνήσει μέχρι 30 ημέρες μετά την αποστολή του προϊόντος. Λόγω του γεγονότος ότι οι παραδόσεις μπορεί να διαφέρουν από καιρό σε καιρό και τα περισσότερα προϊόντα εμφανίζονται πάντα μια μέρα ή λίγο αργότερα, έχουμε μια πολιτική ότι δεν επεξεργαζόμαστε αξιώσεις για χαμένα προϊόντα παρά μόνο μετά από 30 ημέρες από την πραγματική ημερομηνία αποστολής. Μόλις η εκκαθάριση του πακέτου δεν φτάσει στον τελικό προορισμό του, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία αντικατάστασης ή την επιστροφή χρημάτων.
*** Όλες οι παραγγελίες που γίνονται κοντά στην περίοδο των εορτών, δεν είναι εγγυημένο ότι θα φτάνουν έγκαιρα τόσο από την UPS όσο και από την USPS. Η παραγγελία κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού πλαισίου είναι σε κίνδυνο των πελατών. Τυχόν δέματα που χάνονται κατά τη μεταφορά (αφού έχουν φύγει από τα χέρια της APN) και χάνονται λόγω USPS και UPS, η APN δεν ευθύνεται για την αντικατάσταση των προϊόντων. Ο πελάτης αναλαμβάνει την ευθύνη απώλειας αποστολής επιλέγοντας UPS ή/και USPS. ***