Přepravní informace
(USPS) Možnosti prioritní pošty (2 až 3 dny) pro všechny vnitrostátní zásilky.
Počáteční zpracování objednávky počítejte 24–48 hodin (nezahrnuje víkendy a svátky). Všechny objednávky zadané po 7:00 (EST) jsou považovány za provedené následující pracovní den (to znamená, že budou odeslány následující pracovní den). Jediná věc, která by změnila datum odeslání, by byla, kdyby nějaké produkty aktuálně nebyly skladem. S našimi objednávkami na opětovné naskladnění vás upozorníme, že vaše objednávka byla mírně zpožděna a v současné době se zpracovává k odeslání, jakmile vyjdou nové objednávky z výroby. Vždy vynaložíme maximální úsilí, aby zásilky odešly hned, jak vyjdou z výroby, což ve většině případů není tak velké zpoždění (v průměru maximálně jeden až dva týdny). Poté vás upozorníme, jakmile bude vaše zásilka odeslána, abyste věděli, kdy můžete své produkty očekávat Jako vždy děkujeme za vaši podporu.
Informace o sledování objednávek:
***POZNÁMKA: Všechny domácí objednávky v USA lze sledovat pomocí USPS i UPS. Informace o sledování vám budou zaslány e-mailem, jakmile se vaše objednávka přesune z „ZPRACOVÁNÍ“ na „ODESLANO“. ***
[možnost UPS]: Při objednávce od nás pomocí United Parcel Service (UPS) vám zašleme e-mail s potvrzením o odeslání. V rámci tohoto e-mailu budete muset vyhledat „Potvrzení doručení“. Toto bude dlouhé číslo, které budete moci zadat na UPS.com. Na domovské stránce přejděte na odkaz „Sledovat a potvrdit“ a zadejte své číslo. Zde se zobrazí všechny dostupné informace.
[možnost USPS]: Při objednávce od nás pomocí poštovní služby Spojených států (USPS) vám zašleme e-mail s potvrzením o odeslání. V rámci tohoto e-mailu budete muset vyhledat „Potvrzení doručení“. Toto bude dlouhé číslo, které budete moci zadat na USPS.com. Na domovské stránce přejděte na odkaz „Sledovat a potvrdit“ a zadejte své číslo. Zde se zobrazí všechny dostupné informace.
Mezinárodní doprava:
Pro mezinárodní objednávky APN používá United States Postal Service (USPS) a také nabízí United Parcel Service (UPS) . Pamatujte, že všechny dodací lhůty jsou založeny na odhadu a neneseme odpovědnost za zásilky, které trvají déle, než je uvedeno. Můžeme vám poskytnout pouze podmínky, podle kterých USPS a UPS určují dodací lhůtu. *** Vezměte prosím na vědomí, že jakmile váš balíček opustí hranice Spojených států, APN nenese odpovědnost za ztrátu balíčků při vstupu do jiných zemí nebo za vandalismus či krádež na hranicích nebo celním úřadě vstupující země. Kupující přebírá odpovědnost za balíček, jakmile opustí hranice USA a vstoupí do své vlastní země. Vezměte také na vědomí, že vy (zákazník) nesete odpovědnost za veškeré celní poplatky, které jsou splatné, když obdržíte svůj balíček. Každá jednotlivá země má vlastní celní sazby pro příchozí zboží zakoupené mimo vaši zemi. Pokud se tedy obáváte placení celních poplatků, budete muset kontaktovat celní úřad místní správy, abyste se dozvěděli více. APN nenese odpovědnost za žádné splatné celní poplatky.
Vaše možnosti dopravy jsou následující:
(UPS) Worldwide Express Plus
• Doručení druhý pracovní den do 9:00 do Spojených států a Kanady
• Doručení do dvou až tří pracovních dnů do 9:00 do hlavních obchodních center v Evropě
• Doručení v určitý den do 9:00 do jiných destinací po celém světě
• Exportní destinace: Více než 30 zemí v Asii, Evropě a Severní Americe
• Výhody: Ideální, když tam vaše zásilka musí být na začátku pracovního dne. Přednostní zpracování každého kroku pro větší klid.
• S touto službou je k dispozici mezinárodní sledování
(UPS) Worldwide Express
• Doručení do 10:30 nebo 12:00
• Doručení do následujícího pracovního dne do Kanady a pro dokumenty do Mexika
• Doručení druhý pracovní den do Evropy a Latinské Ameriky
• Doručení do dvou nebo tří pracovních dnů do Asie
• Exportní destinace: Do více než 60 zemí a území
• Výhody: Služba od dveří ke dveřím s interním celním odbavením. Až tři pokusy o doručení.
• S touto službou je k dispozici mezinárodní sledování
(UPS) Celosvětový spořič
• Doručení do konce dne
• Doručení následující pracovní den do Kanady a pro dokumenty do Mexika
• Doručení do dvou pracovních dnů do Evropy a Latinské Ameriky
• Doručení do dvou nebo tří pracovních dnů do Asie
• Exportní destinace: Do 215 zemí a území
• Výhody: Služba od dveří ke dveřím s interním celním odbavením. Až tři pokusy o doručení.
• S touto službou je k dispozici mezinárodní sledování
(UPS) Celosvětově Expedited
• Doručení do dvou pracovních dnů do Kanady
• Doručení za dva nebo tři pracovní dny do Mexika
• Doručení do tří nebo čtyř dnů do Evropy
• Doručení za čtyři nebo pět dní do Asie a Latinské Ameriky
• Exportní destinace: Více než 60 zemí a území
• Výhody: Služba od dveří ke dveřím s interním celním odbavením. Až tři pokusy o doručení.
• S touto službou je k dispozici mezinárodní sledování
(USPS) Global Express Garance
• 1-3 dny se službou s určitým datem
• Mezinárodní doprava a doručení FedEx Express
• Pro tuto službu není k dispozici žádné sledování
(USPS) Express Mail International
• 3-5 dní
• Služba s určitým datem do Austrálie, Číny, Hongkongu, Jižní Koreje, Japonska, Velké Británie a Španělska
• Pro tuto službu není k dispozici žádné sledování
(USPS) Prioritní pošta International
• 2 týdny (v základním standardu – může se lišit v závislosti na lokalitě)
• S touto základní službou nejsou žádné sledovací služby ani pojištění. Takže si to prosím uvědomte APN nenese odpovědnost za ztracené nebo odcizené balíčky s touto možností služby. Vzhledem k tomu, že neexistuje žádný způsob, jak by mohla USPS sledovat zásilku, jakmile opustí Spojené státy, je na dopravcích třetích stran, kteří doručují do každé země, aby dokončili konečné doručení všech mezinárodních zásilek.*** Odešlete sami riziko. ***
• Pro tuto službu není k dispozici žádné sledování
Zvláštní poznámky k přepravě:
• Vezměte prosím na vědomí, že u některých doobjednaných produktů může trvat další 2-3 týdny od data objednání. Vezměte také na vědomí, že možnost dopravy, kterou jste si zvolili (při počátečním objednávání produktů), bude možností použitou při dokončení objednávky, když dorazí všechny položky nevyřízené objednávky. APN nepřevezme náklady za zrychlené dodací podmínky kvůli nevyřízeným objednávkám . APN si vyhrazuje právo pozastavit odeslání částečných objednávek, dokud nebudou doručeny všechny položky nevyřízené objednávky. To platí také pro mezinárodní objednávky. Pokud by zákazník chtěl převzít náklady na částečné zásilky, aby obdržel svou objednávku, jakmile vyjde ze stavu nevyřízené objednávky, pak APN pomůže v tomto procesu a pomůže vám, zákazníkovi.
• Vezměte prosím na vědomí: U všech objednávek, jejichž doručení trvá déle (déle, než je doba odhadovaná společností UPS nebo USPS), společnost APN nebude zpracovávat a vyšetřovat do 30 dnů po odeslání produktu. Vzhledem k tomu, že dodávky se mohou čas od času lišit a produkty se většinou objeví zhruba o den později, máme zásadu, že žádné reklamace ztracených produktů nezpracováváme dříve než po 30 dnech od skutečného data odeslání. Jakmile balíček nedorazil na místo určení, budeme vás kontaktovat ohledně náhradní objednávky nebo vrácení peněz.
*** UPS a USPS nezaručují, že všechny objednávky zadané těsně před prázdninami dorazí včas. Objednávka v tomto časovém rámci je na riziko zákazníka. Jakékoli balíčky, které se ztratí při přepravě (poté, co opustily ruce APN) a byly ztraceny v důsledku USPS a UPS, APN nenese odpovědnost za výměnu produktů. Zákazník přebírá odpovědnost za ztrátu při přepravě výběrem UPS a/nebo USPS. ***